在如今这个移动互联乃至物联万物的时代，人们在享受信息便利的同时，也面临着不少风险。例如，一些应用场景存在个人信息泄露的风险，违法App过度收集消费者个人信息、滥用消费者个人信息、非法交易个人信息、一个链接让手机用户钱包“瘦身”等等。总危害到消费者的个人权益的事件不断发生，因此，个人信息安全也成为广大消费者关注的重点。

“个人信息泄露”多发

根据中国信通院发布的《中国信息消费发展态势报告（2022年）》显示，5G商用带动VR/AR、虚拟购物等新型服务快速发展，2020年至2025年间，将有望带动信息消费市场达到8.2万亿元。同时，报告指出，支撑这一庞大市场的是我国已突破十亿的网民。在利益的驱动下，近年来，部分不法分子就将“生财之爪”伸向了用户，个人信息等风险正在不断加大。

近日，最高检发布消息介绍惩治侵犯公民个人信息犯罪情况，其中，2020年，全国检察机关起诉侵犯公民个人信息犯罪6000余人；2021年起诉人数攀升至9800余人；2022年起诉9300余人。在信息泄露方面，侵犯个人隐私的犯罪手段呈现多样化、网络化和产业化的特点。信息泄露的方式主要包括：行业中“内鬼”泄露、倒卖信息；借助技术手段获取信息；App过度、超范围收集手机个人信息等。

时刻拧紧“安全阀”

个人信息泄露的背后凸显了一个问题，即用户信息安全。那么个人信息安全该如何保护？

在此，ICT企业扮演着关键角色。一直以来，中国电信等三大运营商为家庭用户搭建了全场景的安全驿站。

中国电信推出的安全管家产品就具备了“防欺诈”“防入侵”“防泄密”三大功能。防欺诈功能可以为用户免费拦截钓鱼欺诈等恶意网站；防入侵功能则可以监测用户家中智能设备潜在的安全风险，并为用户提供解决方案；防泄密功能则可以在家中的摄像头、智能音箱等设备有异常流量或异常访问时提醒用户，预警隐私泄露的风险。

再看云堤·隐私哨兵，这是中国电信打造的一套完整的移动互联网应用隐私合规风险检测与分析系统。它基于AI检测技术，深度挖掘隐私风险源头，提供移动应用隐私场景检测能力，支持全类型移动应用文件的检测，可以快速、精准地发现应用隐私风险。

还有不得不提到的天翼云盘。在2022年12月底举办的2022中国互联网经济论坛公布的一年一度金i奖及榜单上，中国电信旗下的天翼云盘获得年度最佳安全云盘奖，其在产品安全上拥有免密登录、私密空间、指纹密码、人脸识别、异地登录提醒、云杀毒等特色功能，以网络、平台、终端、账号、存储五重安全铸就新的核心竞争力。

个人信息保护任重道远

随着技术的演进、网络应用的迭代，人们正面临着比以往更加复杂多样的信息使用场景。尤其在未来很长一段时间里，个人信息保护的任务都较为艰巨，可谓任重道远。

目前，虽然已经形成了以《中华人民共和国民法典》为基础，以个人信息保护法为核心，以消费者权益保护法、网络安全法、电子商务法、数据安全法为重要组成部分的个人信息保护法律体系，但仍须在实践中不断探索创新。

筑牢信息安全边界，需要凝聚众力，不仅仅是运营商，更不仅仅只靠法律，相关部门、行业、平台和用户应共同作为，从源头上最大限度地减少了数据处理者强制收集个人信息以及未经用户授权向第三方提供用户数据的现象，有效保障消费者的个人信息、数据安全。

信息安全为人民，信息安全靠人民”，维护信息安全是全社会的共同责任，需要全社会共同参与，为信息安全、网络安全拉起一道坚固的“防火墙”。